阳光雨露

近期活动

2009年8月COPC注册协调员4.3版本培训报名进行中！

招聘信息

	海尔集团公司招聘
	松下电器(中国)有限公司招聘
	搜狐公司招聘
	高薪急聘微软项目电话销售

课程推荐

	2009年8月份注册协调员培训火热报名中!
	阳光雨露引入COPC-FSS和CUIKA课程
	2008年度COPC－2000公开课计划
	COPC供应商管理(VMO)课程即将在中国推出

最新动态

	COPC标准委员会2008注册协调员4.2版本修改概要
	Highmark医疗保健中心通过COPC-2000顾客服务提供商标准认证
	COPC公司发布全球第一个面向所有呼叫中心评估基准数据库。
	COPC CSP注册协调员4.1版本培训在上海举行200803
	首期COPC 高绩效管理技巧(HPMT)公开课在青岛成功举办

成功案例

	PCCW Apple Care苹果技术支持通过COPC-2000标准认证
	Mobile One——在三个部门执行COPC管理体系，大大提升了绩效
	佳能香港——实现卓越、追求领先

客户风采

上海微创软件有限公司

联想集团呼叫中心

顾问介绍

保罗舒嘉

COPC 亚太区首席执行官

Elizabeth Prakasam

COPC 董事局顾问

Robert Jew

COPC Senior Associate

陈晓庆

培训咨询顾问

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