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2008年06月09-13日COPC注册协调员4.1版本培训报名进行中！
 
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   成功案例


标题 日期
PCCW Apple Care苹果技术支持通过COPC-2000? 顾客服务提供商标准认证 2008-7-4
花旗环球服务有限公司 2008-6-2
Mobile One——在三个部门执行COPC?管理体系，大大提升了绩效 2008-6-2
佳能香港——实现卓越、追求领先 2008-6-2
微软客服中心 2008-6-2
Young America Corp. 2008-6-2
Hughes 业务外包服务——提升顾客满意度，增加投资回报率 2008-6-2
Centrelink Call——管理27家中心的绩效改善 2008-6-2
Carlson休闲旅游服务公司(CLTS)——持续改善的文化 2008-6-2
Blue Cross Blue Shield of Western New York 2008-6-2
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